Последна актуализация: 02.07.2026 г.

Настоящите Условия за ползване уреждат използването на уебсайта
https://adios.bg/, собственост и под управление на
„Адиос“ ЕООД, търговско име Adios.bg.

С достъпа до сайта и използването му вие се съгласявате с настоящите Условия за ползване.
Ако не сте съгласни с тях, моля не използвайте сайта.

1. Данни за търговеца

„Адиос“ ЕООД
Търговско име: Adios.bg
Уебсайт: https://adios.bg/
Имейл: office@adios.bg
Телефон: +359 879 58 44 77
Район на обслужване: София и София област

2. Предмет на сайта

Сайтът има информационен и търговски характер и представя услугите на Adios.bg, включително
обработки срещу вредители, информация за начина на работа, ориентири за цени, често задавани
въпроси, контактни форми и начини за връзка.

Чрез сайта потребителите могат да:

• получат информация за предлаганите услуги;
• изпратят запитване;
• се свържат с нас по телефон, имейл или други налични канали;
• поискат оглед, консултация или посещение;
• получат ориентировъчна или конкретна информация за услуга и цена.

3. Характер на информацията в сайта

Полагаме разумни усилия информацията в сайта да бъде точна, актуална и полезна. Въпреки това,
съдържанието на сайта има общ информационен характер и не представлява индивидуална,
професионална, техническа или правна консултация за всеки конкретен случай.

Окончателната преценка за конкретна услуга, подход, срок, цена и необходимост от една или
повече обработки се извършва според вида на проблема, обекта, достъпа, степента на
засегнатост и обстоятелствата на място.

4. Използване на сайта

Потребителят се задължава да използва сайта добросъвестно и законосъобразно, като не:

• предприема действия, които нарушават или застрашават сигурността на сайта;
• използва сайта за изпращане на неверни, подвеждащи или злонамерени запитвания;
• прави опити за неразрешен достъп до системи, форми, панели, сървъри или свързани услуги;
• копира, разпространява или използва съдържание от сайта извън допустимото без разрешение;
• използва автоматизирани средства, ботове, скриптове или други методи, които могат да
  натоварят, повредят или компрометират сайта.

5. Запитвания през сайта

Изпращането на запитване чрез контактна форма, имейл, телефон или друг канал за комуникация
не представлява автоматично сключване на договор.

Изпратеното запитване се разглежда от нас, след което можем да се свържем с вас за уточняване
на обстоятелствата, възможностите за посещение, приложимия метод, ориентировъчна цена и други
детайли.

Договорни отношения възникват едва след изрично потвърждение от двете страни за конкретна
услуга, условия и организация на изпълнението.

6. Услуги и изпълнение

Adios.bg предлага услуги, свързани с професионален контрол на вредители, включително според
конкретния случай оглед, консултация, обработка, повторна обработка, профилактика и
последващи указания.

Видът на услугата, използваният метод, нуждата от повторно посещение, както и очакваният
резултат зависят от редица фактори, включително:

• вид на вредителя;
• степен на активност и засегнатост;
• тип, размер и състояние на обекта;
• достъп до проблемните зони;
• изпълнение на дадените указания преди и след посещението;
• наличие на външни фактори, включително повторно навлизане, съседни източници или
  специфики на средата.

7. Цени

Посочените на сайта цени, ценови диапазони или ориентири имат информативен характер, освен
ако изрично не е посочено друго.

Крайната цена може да зависи от:

• вида вредител;
• размера и типа на обекта;
• степента на засегнатост;
• избрания метод;
• необходимостта от една или повече обработки;
• допълнителни особености на конкретния случай.

При възможност даваме ориентировъчна цена още след първоначалния разговор, а при нужда от
оглед — конкретна преценка след посещение на място.

8. Плащане

Доколкото е приложимо за конкретната услуга, приемаме плащане по начините, които сме
комуникирали към клиента, включително в брой, с дебитна/кредитна карта и по банков път.

Конкретният начин на плащане, срокът и условията се уточняват според услугата, клиента и
организацията по изпълнение.

9. Отказ, пренасрочване и невъзможност за изпълнение

Ако желаете да отмените или пренасрочите уговорено посещение, моля да ни уведомите възможно
най-рано чрез наличните канали за контакт.

Запазваме си правото да пренасрочим посещение при обективни обстоятелства, включително
технически причини, организационна невъзможност, непредвидени събития, липса на безопасни
условия за работа или невъзможност за достъп до обекта.

Ако на място се установи, че услугата не може да бъде извършена при първоначално заявените
условия или е необходим различен подход, ще обсъдим с клиента възможните варианти.

10. Задължения на клиента

За правилното изпълнение на услугата клиентът следва:

• да предостави вярна и достатъчна информация за проблема и обекта;
• да осигури достъп до мястото на посещение и до необходимите зони;
• да изпълни разумните указания, дадени преди обработката;
• да спазва указанията след обработката, включително относно достъп, проветряване, почистване
  и други последващи действия;
• да ни информира предварително за обстоятелства от значение, включително наличие на деца,
  домашни любимци, възрастни хора, чувствителни лица или специфични условия в обекта.

11. Ограничаване на отговорността

В максималната степен, допустима от закона, Adios.bg не носи отговорност за:

• временна недостъпност на сайта;
• технически проблеми, прекъсвания, несъвместимост с конкретно устройство или браузър;
• вреди от действия на трети лица, злонамерени атаки или обстоятелства извън нашия разумен контрол;
• решения, действия или бездействия на потребител, основани единствено на общата информация в сайта;
• непълен или забавен резултат от услуга, когато това се дължи на особеностите на случая,
  повторно заразяване, външен източник, неспазени указания или фактори извън нашия контрол.

Нищо в тези условия не ограничава права, които потребителят има по силата на приложимото
законодателство, когато такива права не могат да бъдат ограничени или изключени.

12. Интелектуална собственост

Цялото съдържание на сайта, включително, но не само, текстове, структура, графики, дизайн,
изображения, икони, лого, подредба, HTML/CSS елементи и други материали, е защитено от
приложимото законодателство за интелектуална собственост и принадлежи на Adios.bg или на
съответните правоносители.

Не се допуска копиране, възпроизвеждане, публикуване, разпространение, модификация или
използване на съдържание от сайта за търговски цели без предварително писмено съгласие,
освен в случаите, допустими от закона.

13. Външни връзки

Сайтът може да съдържа връзки към външни сайтове, социални мрежи или комуникационни платформи.
Ние не носим отговорност за съдържанието, сигурността, наличността или политиките на тези
външни услуги.

14. Защита на личните данни

Обработването на лични данни чрез сайта се извършва съгласно нашата
Политика за поверителност и
Политика за бисквитките.

Използването на контактни форми, аналитични, маркетингови и защитни технологии на сайта може
да включва обработване на лични данни и техническа информация съгласно публикуваните политики.

15. Достъпност и непрекъснатост на сайта

Полагаме разумни усилия да поддържаме сайта достъпен и работещ, но не гарантираме, че сайтът
ще бъде наличен без прекъсване, без грешки или без нужда от техническа поддръжка, обновяване
или временно ограничаване на достъпа.

16. Изменения на условията

Запазваме си правото да изменяме и допълваме настоящите Условия за ползване по всяко време,
когато това е необходимо поради промени в сайта, услугите, законодателството или начина ни
на работа.

Актуалната версия винаги ще бъде публикувана на тази страница с посочена дата на последна
актуализация.

17. Приложимо право и спорове

За всички въпроси, неуредени в настоящите условия, се прилага действащото законодателство на
Република България и приложимото право на Европейския съюз.

Спорове между страните се решават първо чрез преговори и добронамерен контакт. Ако това не е
възможно, спорът се отнася до компетентния съд или орган съгласно приложимото законодателство.

18. Контакт

Ако имате въпроси относно тези Условия за ползване, можете да се свържете с нас:

„Адиос“ ЕООД
Имейл: office@adios.bg
Телефон: +359 879 58 44 77
Уебсайт: https://adios.bg/